Bei OneDoc suchen wir einen Customer Retention Officer, der unsere Kund:innen langfristig begleitet und ihre Zufriedenheit sicherstellt. Du identifizierst Kündigungsrisiken, führst Gespräche mit Kund:innen und entwickelst Lösungen, damit sie weiterhin vom Mehrwert unserer Plattform profitieren. Eine spannende Rolle für eine kommunikative und analytische Persönlichkeit mit Erfahrung im B2B-Customer-Management.